Cap inicial 3.6- Imagen de la marca de una empresa
3.6- Imagen de la marca de una empresa
Objetivo: Poder adoptar comportamientos que contribuyan a valorar la imagen de marca de una empresa.
Contenido: Actitudes del conductor e imagen de marca: importancia para la empresa de la calidad de la prestación del conductor; diferentes papeles del conductor; diferentes interlocutores del conductor; mantenimiento del vehículo; organización del trabajo; consecuencias de un litigio en los planos comercial y financiero.